對接客服全程,每家客戶都有指定的對接客服,客戶所有的需求和要求均由對接客服與安鋼內部各個環節溝通,客戶只需要和他一個人對接即可;
全程網頁可查詢,從進倉開始,就可從我公司的網頁上的鏈接上查詢,貨物的庫存狀況,物流的運輸狀況,客戶的收貨情況;
全供應鏈負責制,由安鋼負責全鏈的客戶,安鋼全程保險跟進,發生所有破損,均由安鋼先行賠付,再由安鋼和保險公司進行后期溝通、協調、理賠。
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